Políticas

Trocas e consertos


Cosméticos e perfumaria:

• troca em até 7 dias corridos para produtos devidamente lacrados e embalados por outro(s) produto(s) com o mesmo valor pago desde que não promocional(is); 
• para produtos com defeito ou similar, o cliente tem de fazer reclamação junto à empresa fabricante do produto. Após isso, entregar o produto na Feito com Jeito juntamente com o protocolo da reclamação. A troca do produto ou a devolução do valor pago será realizada pela Feito com Jeito em até 7 dias corridos após a solução dada pela empresa fornecedora à Feito com Jeito;
• não trocamos demais produtos.  

Acessórios e bijuterias:

• para produtos sem uso, defeito, avaria ou similar, troca em até 7 dias corridos por outro produto com o mesmo valor pago desde que não promocional, mediante cupom de compra/troca (não trocamos relógios e óculos);
• consertos de acessórios e bijuterias somente mediante aprovação de orçamento e pagamento na retirada;
• consertos de relógios e óculos somente mediante apresentação da garantia vigente do produto. Sujeitos à prévia análise e aceitação do fabricante, além da aprovação do orçamento do conserto; 
• não aceitamos troca ou devolução de produto avariado.

Pedidos

Cosméticos e perfumaria:

• fazemos pedidos de cosméticos e perfumaria mediante sinal de, no mínimo, 50% do valor do(s) produto(s);
• para produtos de Avon Moda e Casa, Jequiti Villa e Crer pra Ver de Natura, fazemos pedidos mediante pagamento prévio e integral do(s) produto(s).